CASE STUDIES

Piastrellami

Piastrellami

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RISULTATI CHIAVE

E-commerce B2B + B2C

Una piattaforma unica per servire clienti privati e professionisti, con logiche commerciali integrate in uno stesso ecosistema digitale.

Catalogo strutturato

Prodotti, collezioni e contenuti sono stati organizzati per rendere più semplice la navigazione e più scalabile la gestione interna.

Operatività automatizzata

Flussi, configurazioni e automazioni pensati per ridurre attività manuali, migliorare la gestione ordini e supportare la crescita del progetto.

INTRODUZIONE

Piastrellami nasce con l’obiettivo di portare online un catalogo selezionato di piastrelle per interni ed esterni, offrendo un’esperienza d’acquisto chiara sia al cliente privato sia al professionista del settore.

Il progetto non si è limitato alla creazione di un semplice sito e-commerce, ma alla costruzione di una piattaforma digitale completa, capace di gestire prodotti tecnici, logiche di vendita B2C, condizioni dedicate per il B2B e flussi operativi pensati per ridurre complessità nella gestione quotidiana.

LA SFIDA

La vendita online di piastrelle presenta diverse criticità: prodotti con specifiche tecniche dettagliate, formati, colori, superfici, informazioni al metro quadro, costi di spedizione complessi, gestione di materiali pesanti e necessità di assistere sia clienti privati sia operatori professionali.

La sfida era costruire una piattaforma chiara, affidabile e scalabile, capace di valorizzare il catalogo, semplificare la navigazione, supportare la vendita online e integrare un’area dedicata ai partner B2B con condizioni commerciali riservate.

  • Rendere semplice la consultazione di prodotti tecnici.

  • Gestire logiche di prezzo, metrature e specifiche prodotto.

  • Creare un’esperienza adatta sia a privati sia a professionisti.

  • Strutturare un sistema di spedizione coerente con prodotti pesanti e fragili.

  • Preparare il progetto a future integrazioni e automazioni.

  • Trasformare un catalogo fisico/operativo in un asset digitale commerciale.

LA SOLUZIONE

Quixxt ha progettato e sviluppato l’e-commerce Piastrellami su Shopify, curando l’architettura del progetto: struttura del catalogo, schede prodotto, collezioni, navigazione, area B2B, pagamenti, spedizioni, tracciamenti, pagine informative e configurazioni operative.

Il lavoro è stato pensato per creare una piattaforma solida, chiara per l’utente e facilmente gestibile dal team interno.

  • E-commerce B2C

    Abbiamo creato un’esperienza d’acquisto pensata per il cliente privato, con navigazione chiara, schede prodotto complete, informazioni tecniche leggibili e percorso d’acquisto semplificato.

  • Area B2B

    È stata strutturata un’area dedicata ai professionisti, pensata per gestire richieste commerciali, condizioni dedicate, listini riservati e un rapporto diretto con partner e operatori del settore.

  • Catalogo prodotti scalabile

    Il catalogo è stato organizzato con logiche pensate per crescere nel tempo: collezioni, metafield, varianti, informazioni tecniche, prezzi al metro quadro e contenuti SEO-oriented.

  • Automazioni operative

    Sono stati impostati flussi e configurazioni per ridurre il lavoro manuale nella gestione di ordini, comunicazioni, tracciamenti, pagamenti, spedizioni e richieste clienti.

  • Setup tecnico e tracking

    Il progetto include configurazioni tecniche essenziali: dominio, analytics, Search Console, pagamenti, pagine legali, GDPR, cookie banner e strumenti di monitoraggio.

  • Esperienza premium

    L’interfaccia è stata progettata per trasmettere affidabilità, ordine e qualità, mantenendo una comunicazione chiara anche su prodotti tecnici e ad alto coinvolgimento.

RIFLESSIONI

Il progetto Piastrellami dimostra che la digitalizzazione di un settore tecnico può avvenire senza compromettere la semplicità per l’utente finale.

Tre driver si sono rivelati strategici:
Architettura pulita: la struttura chiara del catalogo rende consultazione e acquisto intuitivi.
Automazione intelligente: integrare automazioni operative ha diminuito le attività manuali, liberando risorse per la crescita.
Flessibilità e scalabilità: il sistema è pronto ad accogliere nuove categorie, funzioni e logiche commerciali senza complessità aggiuntiva.

Quando ordine, tecnologia e supporto strategico lavorano insieme, anche un catalogo complesso può diventare un asset digitale di valore.

“Avevamo l’esigenza di portare online il nostro business in modo ordinato e professionale. Quixxt ci ha guidato nella trasformazione digitale, creando una piattaforma solida, personalizzata e orientata alla crescita sia B2B che B2C.” — Team Piastrellami

CONCLUSIONE

Con Piastrellami, Quixxt ha trasformato un progetto commerciale complesso in un ecosistema e-commerce ordinato, professionale e pronto a crescere.

La piattaforma consente al brand di vendere online a clienti privati, gestire relazioni B2B con operatori del settore e costruire nel tempo un canale digitale capace di supportare marketing, vendite e operatività.

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